巧学4招改善办公室人际关系
人际关系讲究的就是如何与别人和谐相处，这是一门艺术。但人际关系又是一道门槛，尤其对于初涉职场的大学生来说，先学会与同事相处要比学习业务更重要。这道门槛若跨不过去，职场之路难免磕磕碰碰。
冷笑话“温热”氛围
人物：小武（广告公司平面设计师）办公室里，一群同事正为一个设计方案而冥思苦想，过了许久还没拿出满意的方案，大家都觉得有些沮丧和疲倦，气氛较为沉闷。
“你们知道哪种植物和动物长得最像鸡吗？”入职不久的小武脑子灵活，性格外向，看到气氛不对劲，就想活跃一下气氛。于是，平时爱讲冷笑话的他，就试着讲个冷笑话给同事们听听。
几位同事停下手头工作，想了一下，摇摇头。
“答案是树和马。”小武公布答案。“为什么？”同事很好奇。
“因为‘数码相机（树马像鸡）’啊。”小武说。几位同事先是一愣，待听出这句话的意思后，呵呵地笑了起来，此前紧张的气氛顿时缓解，随后大家的思维也很快活跃起来，工作得以顺利进行。
因为真诚，也因为擅长选择合适的时机讲冷笑话与同事分享快乐，小武很快被同事们接纳，还被大家封为公司的“首席冷笑话大王”，人缘颇好。
绝招分解：能言善道的人，不一定时时受欢迎，但会调动气氛的人，人缘一定不会差。这里，小武的冷笑话不“冷”，反能“热”气氛，打通人际脉络。职场新鲜人可以利用其“旁门左道”，如说冷笑话、模仿明星人物等，有助提高人际关系。海翔教育培训中心培训总监王强认为，毕业生进入职场后，适时表现自己，多些热情，在工作中保持“新鲜感”很重要。
玩桌游拉近距离
人物：小黄（网络公司技术工程师）每逢周末，小黄都会和若干同事约在禅城区东方广场的一家咖啡馆里，一伙人团团坐，兴致勃勃地玩桌游“三国杀”。大伙在斗牌技的同时，又能倾诉工作或生活的不愉快。那亲密的气氛，外人看了还以为小黄是个“老同事”呢。
其实，小黄入职不到一个月时间。他7月底进入禅城一家网络公司做技术工程师，一开始颇受冷待。刚开始的一个礼拜，小黄每天上班下班，跟同事几乎没有交谈。“网络公司里，以男同事居多，我一个新人，加之‘同性相斥’，我很难融入大家的圈子里”。
直到有一天，他听到同事在讨论桌游游戏，在大学被称为“桌游高手”的他，趁机邀请同事周末一起玩。经过几番桌上“厮杀”，同事们对小黄的牌技表示由衷认可。同时，小黄又乐意指导不懂玩“三国杀”的同事。通过游戏，他很快融入到集体的圈子中了。
绝招分解：“不管你愿不愿意，你都必须融入同事的圈子。而处理与同事的关系时，更不能以个人好恶为标准，看谁不顺眼就不理谁，这样只会让自己的工作陷入困境。”王强认为，作为职场新人要注意礼貌，搞好团结。首先要理解并习惯职场的复杂人际关系，然后把握好时机，适时且主动地融入同事们的交流圈，参与到同事们共同的爱好中去。
此外，身为职场一员，你有时可能不得不“随大流”，加入同事的小圈子，但不要失去原则，切不可排斥非圈子里的同事，也不能做不符合公司规定的事。
“革命”友谊逛出来
人物：倩倩（传媒公司文案策划）“小菲不但是我的同事，更是好朋友。”一说起和小菲认识的过程，倩倩一脸喜悦。她对记者称，她能同小菲成为朋友，很偶然，属于“缘分天注定”的一类。
倩倩今年3月份被佛山一家传媒公司录取。因不懂粤语，她跟部门里的3个广东同事相处得并不融洽。“他们3个人经常聚在一起用粤语聊天，我一句也听不懂。偶尔插上一两句话，随后又被他们的粤语盖过，我似乎成了局外人。”工作了一个月，她和同事的交流只限于工作。
不过，一件小事改变了倩倩的生活。“五一”期间，倩倩逛超市买东西。在食品区，她看中一款饼干，伸手要拿，谁知另一只手也同时伸向那包饼干，倩倩抬头一看，那只手的主人竟是同事小菲，两人对视后大笑，简单交谈几句，随后便一起逛超市。
经过这次巧遇，倩倩和小菲经常相约到附近的商场逛街购物。“逛街逛出了‘革命’友谊”，如今两人友谊指数急升，其他同事都戏称她俩为“连体婴”。
绝招分解：“缘分天注定”这话确实让人向往，但职场如战场，防人之心不可无。职场上，同事之间存在利益矛盾，关系到金钱、职位晋升等内容，已不像大学时代的人际关系那么简单。但职场上也存在真挚、真诚的情谊，遇上值得深交的朋友，也是要好好珍惜。
王强建议刚毕业的大学生，应该保持清醒的头脑，“别人对你好，自然你也要对别人好，但也要多留个心眼，多关注表面外的一些东西，做出正确的判断。”
零食充当“润滑剂”
人物：小欣（旅游公司会计）
小欣是南海大沥人，平时喜欢吃零食。今年6月份，小欣进入桂城一家旅游公司做会计。“上班的第一天，如何跟同事们打招呼好呢？”。
妈妈建议小欣带点零食上班。“上班的第一天，我妈给我准备了一大包糖果和饼干，让我在见面时分给同事，以此缓解初次见面的尴尬。”这招立见成效，还一一记住了同事的姓名。
此后，小欣不时地会带一些小零食或妈妈做的小吃，和同事一起品尝。“与人相处，讲的就是主动。你主动向同事示好，乐意与他交往，那么同事也会感受到你的诚意。好人缘也可以‘吃’出来！”小欣表示，不管用什么方式，真诚就是最好的人际润滑剂。
绝招分解：职场上的人际关系，其实考验的是情商，也考验你的为人处事是否周到。“要和同事建立友好和谐的关系，作为职场新人，应该从平时的小细节做起，小到问候，大到工作。”
王强认为，职场新人应该主动跟同事套近乎，比如早上上班说声“早上好”，下班回家说声“拜拜”；偶尔买点零食给同事，送点小礼物之类的，都能增加同事对你的好感；工作中，要谦虚谨慎，多跟同事请教、学习；平日里，多关注、赞美同事，如“你今天穿的衣服颜色真好看”等。一些小细节可能大大改变同事对你的印象和评价，从而也会影响他们对你工作上的帮助和支持。王强也提醒新人，套近乎的时候，忌太造作太刻意，应该学会不露痕迹，恰到好处。
职场人际关系六大“秘籍”
妥善处理好职场上的人际关系，是职场人做好工作、健康发展的基础和前提。所以进入职场，首先要处理好的就是与人的关系。多年的体会，我认为要遵循以下六个“秘籍”。
一是自信
无论你是经理、主管还是职场新人，首先要有自信，对自己充满信心。
有自信的人，坚信只要我努力，一定可以获得成功！昂首挺胸面对人生！没有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老觉得自己不如人，惧怕和人打交道，低头哈要见人矮三分！
遇到困难时，有自信的人会把困难看成向“弹簧”那样，坦然面对，攻克困难，靠自信赢得别人的尊敬！没自信的人，遇到困难怨自己倒霉，躲着困难走，见困难就低头，自己对自己没有信心，让别人也瞧不起你！
人，只有自信，才会体现存在的价值，才会发现自身的潜能！让我们时刻拥有自信，并让这种信念伴随我们终生！
二是微笑
人与人之间的关系就像一面镜子，你美好的对他微笑，他会还你灿烂的笑容。人之间的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，当你把烦恼丢在角落里，带着发自会心的微笑起床、上班时，面对每一个人时，你会发现大部分人都是和蔼可亲的，还给你更灿烂的笑容，并会一点点化解心中角落里的那些烦恼！
认识，从微笑开始；交流，从微笑开始；合作，从微笑开始；和解，从微笑开始；当你微笑的对待世界、对待大家、对待每一天时，你会发现：成功，从微笑开始；幸福，从微笑开始！
三是实干
不经历风雨，怎能见到彩虹；不拼搏奉献，怎能获得回报？实干，是你能力、本事的体现；没有实干的自信，是“空中楼阁”；没有实干的微笑，是“无奈笑容”。只有靠自己的拼搏和实干，才会赢得别人的理解和尊重，才会使自行更长久，才会使微笑更美丽！
四是诚信
做人要诚实，靠谎言、卖弄技巧得到的“同事友情”是不会长久的。做人要守信。没有信誉是不会有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可无，害人之心不可有啊！害人其实就是还自己！
五是虚心
“三人行，必有我师”、“虚心使人进步，骄傲使人落后”，古今伟人们教的都是颠扑不破的真理啊！人无完人，即便你是名校之“天之骄子”，还是“至高无上”的总经理，都是如此。管理者的一个重要任务，就是发现下属的长处，并把它放到适合发挥他的长处的合适位置，让它更好的发挥更大、更有效的作用，弥补自己的不足和短处——这才是一个高明的管理者！
六是心态
持久的、真挚的微笑，来自良好的、平和的、健康的心态。赞赏“人之初，性本善”的人，具备这种良好的心态，把员工当成“内部客户”，再加上行之有效的科学管理，企业必会健康发展。而把员工当成“刁民”或“打工仔”是不会有良好的心态的，企业是不会有大的起色的。
保持积极的、平和的心态，就是良好的、健康的心态。检验的方法很简单：遇事往好的方面想。
当你外出郊游出发时，看到太阳高照，晴空万里，你若想今天天气郊游真好，可以看到蓝蓝的天，绿绿的山，站在山顶一望千里，一览众山小的景象让我心潮澎湃，雄心倍增。当第二天下起雨来时，你应该想，朦朦胧胧的山，淅淅沥沥的雨，我们在山路上感受着大自然的朦胧、宁静、神秘，体会到雨中郊游如诗入画，融入自然的美。这样，你一定会又出好心情，并带到回来后的生活中。若你看到太阳天就想到“热死了”，看到雨天就感到“糟透了”，那你还能游出好心情吗？——好心态和不好心态的区分就这么简单。
有人会说这叫“自欺欺人”。其实任何人都会遇到困难或挫折的。好心态的人能迅速调整过来，积极处理后面的工作。好心态的人成功的希望更大。
