有些人在开会时,总是憋的面红耳赤也说不出个所以然来,导致其言之无物或语无伦次固然有知识储备不足的原因,但另一方面也反映出讲话人语言表达能力差、口才欠佳的弱点。
英国前首相丘吉尔曾经说过:“一个人能面对多少人当众讲话,他的事业就能做多大!”
下面是讲话的四个阶段,大家不妨做个选择,对号入座,评估一下自己的语言表达能力所处的阶段。
1、想讲:渴望在众人面前讲话,表达自己的心声;
2、敢讲:无论在何种场合或是面对何种人群,都有当众讲话的勇气;
3、能讲:在敢讲的基础上,能够清楚地表达自己内心所思所想,能让听众听懂;
4、会讲:讲话逻辑清晰、表达准确、内容深入、语气语调生动、行为表情富有感染力。
上述四个语言表达的等级,如果您已经达到会讲的阶段,那么恭喜您,您已经掌握了一项纵横职场的有利武器。
好的当众讲话能力不是天生有之,更非可望而不可及,它完全可以通过后天的训练逐步实现。要练就好口才,无非是训练技巧和大量练习。以下这些技巧在实践中往往容易被忽略,但对快速提升讲话能力却非常有效。
技巧一:练胆量,做焦点
对于这些打怵在领导和上级面前露头、一讲话就结巴的人来说,首先要消除他们对领导的敬畏之心,这不是要大家不尊敬领导,而是要放大胆量,在内心将领导和上级首先视为可信任之人、朋友,这一点非常重要。
另外,一定要抓住机会多参加集体活动,多在同事、朋友面前表达自己对某件事的看法、想法。其实,这种训练不必多么专业,完全可以随意而为——如果走在路上,你可以假装迷路,向一个看上去不太容易打交道的人问路,如果可能的话,试着多和他/她闲聊几句;你也可以在路过菜市场时主动和小贩们就菜价的涨落寒暄几句……或许一开始会害怕被拒绝,表情会不自然,但随着这种随意的训练逐渐积累,你就会对处于众人视线包围之下这件事不那么敏感和不适。
技巧二:思考和换位思考
在一些需要讲稿的正式发言场合,人们起草讲话稿通常注重于遣词用字的准确。诚然,讲稿应当用词准确、逻辑清晰、结构完整,但小编认为,在为讲稿字斟句酌前,应先期以思考和换位思考相结合的方式去设计讲稿的总体架构,使讲稿层次分明,角度合理。
讲话前,你可以试着站在自己和他人的角度思考三个问题:
1、讲话要达到什么目的。
2、大家最感兴趣的话题是什么。
3、有限的时间内合理安排讲话内容。
技巧三:找到谈话的感觉
一次成功的讲话最终要通过声音的形式表达出来。调查显示,声音要素在讲话中对听众的影响力占38%。语速太快或太慢,声调激昂或低沉,对讲话是否成功有着极其重要的影响。很多人的讲话不能吸引人,就败在声音技巧掌握不好上。
要掌握声音技巧,不妨借鉴以下几点:
首先,建立与听众的沟通感。当众讲话不是演讲,而是团体间的沟通,所以,尽量不用演讲的语气讲话,否则会显得极不自然,缺少现场沟通感。
其次,要有谈话的感觉。当你感到无法把握讲话时的声音调门时,不妨想象一下平常与同事、朋友在一起时那种自然的讲话状态,用这种状态去面对众人,就能轻松找到谈话的感觉。
最后,在讲话节奏上要有适当的停顿。讲话时没有节奏的控制,似乎讲完就算完成任务,这是许多人在讲话时最容易犯的错误。殊不知,适当的停顿可以给自己和听众留出思考的时间,同时也显得讲话有节奏感,易于控场。
技巧四:运用微笑和目光
卡耐基曾说过:“一个人脸上的表情比他身上穿的更重要。”仔细观察周遭,似乎没有人不会笑,但能在讲话时保持微笑的人不多,而让微笑发自内心的人则更少之又少。微笑可以体现一个人的涵养。对于听众来说,微笑的讲话者让人感到亲切和没有距离感。
此外,坚定、自信的目光也能在讲话中为讲话者加分。讲话时,目光要与听众有所接触,也就是目光要落到听众身上并适停留。要做到目光坚定、自信,有必要在平时多做训练,譬如和别人说话时眼睛要看着对方。
以上技巧大家可能觉得并不难,但真的要做到却需要长期训练。建议大家在日常工作、生活中多加尝试,在训练中将自己锻炼成一个会讲话的职场达人。