职业辅导
职业辅导是帮助个人选择职业,准备职业技能,进入某项职业,以及在某项职业上求发展的过程。因此,职业辅导是综合性的激发个人发展的一个过程。职业辅导是职业发展的不可缺少的一个元素,有良好的职业辅导就能够落实良好的职业发展方案。
(一) 职业辅导的目的
职业辅导的目的是提供给个人有关职业的资料,以便于职业选择和提高对职业的适应性。因此,有效的职业辅导工作能提供给各在工作上得到进步和满足的机会。同时,职业辅导工作应该能使学校或其他机构增加工作效率和发展工作内容。
1、 协调个人作决定。
2、 提供个人了解自己的服务;
3、 提供职业材料;
4、 提供就业机会;
5、 解释各项资料--个人的或职业上的资料;
6、 协助教师有效的担负起教学责任,改进教学方法;
7、 协助学校改进课程和活动;
8、 协助和鼓励教学人员对学生和活动的研究;
9、 提供学校在教育活动、行政监督和有关学生的资料;
10、 增进个人、学校和社会的福利和发展。职业辅导最初的目的是帮助个人,最终目的是使社会进步和繁荣。
(二) 职业辅导在整个职业发展计划中的作用
1、 在职业发展计划制定之前。此时,职业辅导的主要工作是帮助员工了解企业的发展方向;了解企业未来的组织结构和工作需要;收集参与职业发展方案的员工的有关资料。
2、 在制定职业发展方案时。此时,职业辅导主要是参与安排工作与安置人员的计划;和个别员工详谈以确定不同员工的不同职业发展方向,同时制定下年度的计划,把个别员工的职业发展方案记录下来。
3、 在职业发展方案制定之后。此时,职业辅导的主要作用是:
(1)跟进的作用;
(2)辅导的作用;
(3)评估的作用;
(4)协助的作用;
(5)协调的作用;
(6)修正的作用。
在职辅导
在职辅导,其主要目的是把一群人纳入一个有效的团队共同来完成任务,同时也要辅助成员达到他们的目标。因此,主管人员必须激励部属尽最大的努力,做出最好的表现,而且为了部属的利益,也为了公司的利益,主管必须一直不断的帮助他们改进工作。
(一) 有效辅导的要点
有效的辅导并不是由主管针对部属行为制定一套详尽的训示,也不是为模糊不清的目标所制定的一套工作标准,更不是什么行动或什么政策。它注重于对部属前瞻性的计划和目标,运用智慧寻求解决问题的方法,使部属不断经历新的考验。
要使在职辅导有效,主管及其部属应该共同把握以下几个要点:
1、 通常由主管带头讨论;
2、 列入经常性工作;
3、 以工作为中心;
4、 积极的、有改进作用,着重于主管的叮咛、训练、教导;
5、 主管时常给予具体的忠告,告诉员工要做什么、如何做;
6、 目的在于改进部属的绩效,把员工视为个体,同时也要视为团体的一员。
(二) 有效辅导的途径
在职辅导通常经由两条途径来改进员工绩效:
1、 每日辅导。每日辅导是指在日常生活工作中,一有需要便给予辅导。此方式可促进主管和部署间的关系。如果部属犯错,主管必须帮忙纠正,如果部属表现的特别好,主管要表扬他。
2、 绩效改进辅导。即主管协助部属完成绩效改进计划,作为考绩作业的一部分。主管应定期察看进展的情形,并适时提供帮助,寓辅导于计划之中,促使部属完成计划。
职业辅导的基本原则
1、 职业辅导是协助个人发展能力,以适应不断变化的社会。职业辅导重视个人的发展,承认个别差异,注意个人的兴趣、能力、性向和价值的全面发展。职业辅导必须注意学生个人在发展上的问题,使学生明确自己的需要和了解需要。如果个人能够全面充分的发展,社会才有创造力。
2、 个人的发展是从小到大收到身心的成熟和环境的影响,不断的养成职业观念。辅导时应注意个人在各阶段的发展中的机会和影响因素,提供不同的资料和经验,以配合个人的希望制定职业发展计划。
3、 成功的职业选择,在于完成自我的观念。所谓自我观念,是个人所拥有的对自己所要求的理想、希望、目标和价值。与自我观念有密切关系的是个人的职业目标。个人求生存乃是通过职业的选择以及实现个人的希望,寻求理想的人生目标。探求个人人格及其对职业选择的影响,才是职业辅导的重点。而提供信息、建议或指示仅是与辅导相关的活动。
4、 咨询师傅到工作的中心。职业辅导最有价值的地方,在于帮助学生了解他与职业的关系,而刺激他去寻求职业的发展。如何使他适合自己的能力,做有意义的职业活动,则有赖于咨询工作。咨询工作不一定是最后的辅导工作,但它确是每件工作的开始,而且是最重要的过程。
5、 职业辅导是一种服务。学生式服务对象,故一切服务必须以学生为出发点,以学生的发展、福利和快乐为主要目的。职业辅导虽然必须跟其他机构发生关系,但是主要的还是通过热诚的帮助,让学生自己做出最合理的选择。因此,职业辅导是以与学生的关系为主,与其他机构的公共关系为辅。
6、 职业辅导的技术是综合性的。因此,职业辅导必须注意各种科学的研究方法、心理试验的结果、科学的统计与处理以及咨询技术的应用。缺乏理论基础和技术的应用,将使职业辅导工作流于空洞、虚浮。
7、 职业辅导是帮助个人,使其能自己作决定。职业辅导应启发个人的能力,以评价人自己、自己的教育和职业性向,从而配合个人的环境、能力所允许的机会而作决定,并从事职业发展。
每日辅导的技巧
1、 有效辅导的诀窍。有效辅导的关键在于解决问题。主管如果过于急躁,对部属操之过急,最易引起反感。这时就需要使用一些技巧来避免冲突。当主管发现部属犯错时,有四种方式可供采用:
(1) 当作没看见,希望部属自行发现纠正;
(2) 立刻要部属注意,并要求改正;
(3) 利用间接方式。
(4) 利用“三明治”法。首先称赞部属好的地方,再提醒其注意错误。
2、 表扬有良好表现的员工。如果部属干得好,主管应及时给他激励,在场的人越多越好。他们也知道某人表现不错,他们也乐见主管能表扬赞赏部属。他们显然希望下一次自己表现好时,也会受到同样的待遇。对于要求改进而给予的称赞,通常都能使部属继续不断的努力,使未来有更好的成果。
3、 纠正表现欠佳的员工的错误。如果员工表现欠佳,主管通常应立即予以更正。但有时候因时因地则另当别论。