应聘求职不仅是大学毕业生必须关心的一个问题,而且是一个你将终身考虑的问题。为此,我们特别增加有关内容作为本书的附录。鉴于有关求职的书籍实在太多,在本附录中我们不打算面面求全,只是希望我们的一些观点能对即将毕业的大学生有所启发。
一、应该树立怎样的求职心态
1、持有高学历不等于就业易
用人单位需要的是合格而且合适的人。对用人单位来说,合格加合适就是优秀。在合适条件下,每个人都可以胜任某一项工作,因而可以认为每一个人都是优秀的。高学历的人,就其总体而言,较之低学历的人拥有更多的知识,并不总是和能力,经验成正比,而企业需要的恰恰是后者。高学历对企业讲意味着高成本,并承担着较高的人才流失的风险。因此,企业并不总是一味青睐高学位的人,而高学位的人也因此觉得不平,不公。其实,企业没有错,错在高学历的人自己选择了一个错误的目标市场,没有认识到企业的投入是必须要考虑回报的。在这一点上,高学历的人千万不要心理不平衡。记住,高学历是可以按照计划批量生产的,而企业家不是培养出来的,而是自己从无数次失败中悟出来的。
2、培养求职者的核心竞争力
由于社会分工的高度专业化,企业很难完全靠自身力量来对应聘者是否符合要求做出判断。因此,常常提出一些诸如学历,文凭,证书,职称,工作年限等硬指标,有时学校和老师的名气,社会背景,社会关系等因素也起了很大的作用。但求职者千万要记住,这些都是敲门砖,但企业真正需要的是能给企业创造效益的分析问题,解决问题的综合能力,这就是求职者的核心竞争力。由于现代社会对人的要求越来越高以及企业为适应环境不断做出调整,一专多能的复合型人才是最受企业欢迎的。大学生不要在学习期间就给自己过早地确定职业目标,因为专业对口是一种理想化的就业,在大多数时候要根据企业的需求来调整自己的选择。知识面广的大学生,可供其选择的机会也更多一些。还有一点不要忽视,培养计算机和外语的实际运用能力十分重要,千万不要为了考证而学习。学习是为了使用,考证只是一种检验,评价能力的一种手段。
3、初次就业不要指望一步到位
现在很少有人会在一个企业工作一辈子。因此,下岗,再就业,跳槽将是不可避免的事情。大学生初次就业固然要慎重,因为一个好的起点对今后的发展是十分重要的。但是,期望一步到位的想法是很不现实的。所谓到位就是对找的工作在待遇,个人兴趣,事业发展,地区环境,人际关系,企业文化等方面都十分满意,但这一切都是在变化中的。当你越来越深入地了解社会,你才会真正认识到天外有天的道理。初次就业,重在通过实际锻炼将所学知识转化成技能和经验,而对待遇上的要求不要太高,但不能收入低到不能满足基本生活需要。记住一点,骑着驴找马比走路找马要容易。
在市场经济环境下,人才流动成为十分自然,普遍的现象。我们应该爱岗敬业,因为我们获得了报酬,但公司毕竟不是家。有人把职业人服务的公司比作列车,而职业人是列车上的旅客。列车的终点并不总是和乘客的终点一致,因此,中途下车是很自然的事情。如今,炒鱿鱼不再是老板的专利,员工炒老板的鱿鱼已不足为奇。在下列情况出现时,你就应该考虑跳槽的问题了:公司经营不善而且有越来越恶化的趋势,个人才能长期得不到发挥或受到排挤,打击,和老板,同事的关系十分紧张,有更合适的工作机会。实际上,是否应该跳槽完全取决于你自己的判断和感受,该跳时不要犹豫,不该跳时安心工作,没跳之前要站好最后一班岗。有一条你一定要听从的忠告:千万不要在吃到巧克力之前就把手上的饼干扔掉。
4、用人单位的任何招聘条件都是合理的
求职者经常抱怨企业用人带有明显的歧视性。在市场经济环境下,从法律的层面来讲无可非议。企业是自主经营的主体,它有权决定其经营活动。对这一点,求职者只要做一下换位思考就很明白,大可不必为此愤愤不平,甚至采取拒绝就业的过激行为。企业也不是可以随心所欲地可以做任何事情,市场是控制,规范其行为的无形的手。如果失业队伍庞大,企业有充分的选择余地,企业的歧视性招聘条件会越来越苛刻,反之,企业会自动降低门槛。对这一点,用不着过多讨论,求职者对要求苛刻的企业也不用理会。坚持下去,一定会遇到对你青睐而对他人歧视的企业的。
5、适当时考察招聘单位很有必要
招聘和求职是一个相互了解,双向选择的过程。可以这么说,对你感兴趣的企业了解越多,你和面试考官的共同语言就会越多,从而提高应聘成功的可能性。考察的途径很多,比如可以通过熟悉该企业的朋友,同时,亲属询问,通过企业本身的宣传资料(包括企业的网站)。必要时可以想办法到企业办公室亲自看一看,即使是被前台接待拒绝进入办公区,你至少可以从周围环境感受以下企业的形象。当然,这种了解还只是对企业表层的了解,真正的了解只有在作为一名员工工作一段时间后才能做到,如同鞋子是否合适只有自己的脚知道。但是,这样的调查还是十分必要的,特别是在防止陷入招聘陷阱方面有很大作用。
6、创业应该是大学生的一个中长期目标而不是短期目标
的确,做自己的老板是一件令人向往的事情,最大的诱惑就是拥有自己的天地,不再受别人的约束。但必须清醒地认识到,创业是一个需要资本投入,并尽量使产出大于投入的过程。这里,资本包括资金,资产,知识,能力,社会关系,而且这些资本不仅要有一定的数量,而且要有一定的质量。问题在于,如何保证产出大于投入这是一个无法确定回答的问题。如果做不到这一点,老板实际上是在为打工仔打工,这时候还不如做打工仔。一般来讲,刚毕业的大学生不宜立即创业,因为还有很多条件不具备,但从一开始就要在心底确定创业的目标,并为实现该目标积极准备,在条件具备时才能考虑付诸实施。创业应该是一个水到渠成的过程,既不是充满豪言壮语的演讲,也不应该是充满变数的赌博。如果能找到一份不用坐班的工作,老板+打工仔也是一种减少风险的模式。
二、如何把握面试的机会
1、面试前的准备
形象上的准备我是应届生:漂亮是推荐自我的资本,外貌是应聘的敲门砖。虽然应聘者的五官相貌很难改变,但是他(她)的穿着打扮,风度气质,言谈举止是可以训练改变的,从而给人留下深刻的印象。
女士着装要大方得体,应注意服饰整体的搭配,以简单朴素为主。不要穿超短裙,也不穿薄,透或紧绷的衣服;可穿西装套裙。皮鞋要擦亮,鞋带要系紧。昂贵的珠宝及饰品绝不适合佩戴,饰品数量也不宜过多。若擦香水,要用香味清新的,而不要用香气过于浓烈或奇特的。
男士的穿着以正式的西装为宜,领带要打端正。
不管男士还是女士,在应聘时要注意自己的修饰,注意一些细节。女士一定要穿丝袜,并随时检查是否有脱线或破损的情形。应试出门前要从头到脚仔细检查一遍自己的仪容,要使自己看上去干净整洁,光鲜亮丽。注意吃好早餐,否则因空腹会产生胃气,妨碍口气清新。清新自然的形象有助于取得应试成功。
2、面试前的心理准备
心理准备是求职者在面试前必须做好的,我们无不希望在面试时留给主考官一个良好而深刻的印象,以增加录取的可能性。因此了解主考官一般在主持面试时会关心些什么,对应试者而言是非常重要的第一步。主考官考核应聘者的内容往往包括以下几个方面:
主考官会通过提问或交谈对应聘者的专业知识,口才,谈话技巧,反应灵敏与否等做整体性的考核。招聘者往往通过与你闲聊感受你的反应灵敏与否,专业知识扎实与否等,你要顺其自然,不要强调志在必得,造成不必要的紧张,从而影响你的正常发挥。要知道,有些问题本身就没有标准答案,仁者见仁,智者见智。
主考官可能会从与你短暂的交谈中去了解你的性格及人际关系,情绪状况,人格成熟度。主考官可能会问一些诸如面对压力你怎样工作你能形容一下你自己吗当你的老板批评你时你应该怎样处理等看起来很随意的问题,但却能考察你的处理人际关系的能力和人格的成熟度。所以,如果说某一个人为什么会非常幸运地得到了一份别人追求了很长时间的工作,其原因在于,应聘者看重了他的某一方面长处,这是一个人长期素质培养的结果而不是短期能够培养出来的。
主考官也会问你将来准备做什么你人生的最终目标是什么等问题来考察你的上进心和抱负。敬业精神或职业道德是公司最需要的,一个没有上进心的人很难不断学习和求上进,将工作做得完美。
对于主考官将会问你什么问题,一般没有固定程序化的东西,主考官可以现场发挥,这是很难预测的,你唯一能够准备的是你的沉着,镇定与自信。
3、面试礼节
提前10分钟赶到。最好提早出门,比原定时间早5-10分钟到达面谈地点。早到可先熟悉这家公司附近环境并整理仪容。
进入室内时,应先敲两下门,等对方答应请进时方可进入,然后向对方行点头礼,再关上门。
走到椅子旁边时,应恭敬地自我介绍:我是XX。我是应届生
当对方请你坐下时,说声谢谢再坐下。若对方未请你坐下,应礼貌地询问:我可以坐下吗然后待主考官示意坐下方可就座、我是应届生
坐姿要端正,两手自然轻放在膝上,千万不要两手下垂或抱在胸前,或背后交叉。仔细聆听问题,从容回答,不可打断对方讲话,或反问。
要简明扼要地回答问题,言谈必须有礼貌,提到公司要称贵公司。
面带微笑,不要紧张
面谈结束后,行礼握手后再离开。离开时要先面向主考官后退两步,再转身离开。
4、如何回答提问
谈谈你自己我是应届生:应试者被问的第一个问题往往是谈谈你自己吧。谈谈你自己是推销自己的大好时机,如果回答得好,可能在接下来的面试中会非常顺利。谈自己时要围绕考官的思路进行叙述。考官主要关心的是:你是谁,什么来历,干过什么,有什么背景,是否适合应聘的岗位等。你的自我介绍一般不要超过5分钟,应简要地介绍自己的姓名,年龄,毕业学校,重点介绍自己的能力,并且用具体的事例来说明你的能力和取得的成绩。
你的人际关系如何:可以说我和我的同学,老师相处融洽,并且成了好朋友,最好举出实例,来证明自己的人际关系。不要高谈阔论地说大话。
5、面试时须注意的细节
应聘前不要喝酒,不吃葱蒜等食物。应聘时不要带陪伴,带陪伴说明你缺乏自信。随身除带公文包或手提包外,不要带其他物品。应聘时可将公文包放置于座位下右脚的旁边,小型皮包则放置在椅侧或背后,不可放置于考官办公桌上。
应聘时不要抽烟,不要嚼口香糖,以免给人不稳重的感觉,也显得不尊重对方。
不要手势过多,不可用主考官听不懂的方言。不要与主考官争辩,即使考官所提问题非常不礼貌,身为求职者,也不能表现出不礼貌的言辞。你可以拒绝,但口气及态度一定要温和,婉转。
不要耻于谈薪金,但是在待遇上的要求要适当,要符合主客观条件。无论你有多大能耐,要求招聘单位给予你超标准待遇一般来讲是不明智的。
6、面试后续礼仪当面试结束以后,什么时候是询问对方面试结果的最佳时机,什么样的礼仪会使双方更愉快,是需要注意的问题。
7、感谢主考官
感谢对方的方式有打电话或写感谢信。这可以帮助主考官在决定录用何人时想到你。你的提醒会给对方留下深刻印象。不要在感谢信中提及能否被录用的问题,因为感谢信用意是感谢主考官在你的面试上花费了时间,而非增加对方的困扰。
8、打电话询问
如果主考官曾告知有问题可以打电话询问的话,你就可以打电话询问,是否还有面试以及自己是否能被录用的问题。
9、写感谢信给被你拒绝的公司
当自己表现出色,被许多家公司同时录用,并且每家公司都积极争取你的加人时,该怎么办呢此时,若你已决定接受其中一个职位,也必须寄出感谢信给被你拒绝的公司,也许有一天你会换到那家公司工作,这封感谢信将留给别人良好的印象。
除了实力,能否成功应聘主要看求职者能否根据具体的情况运用恰当的策略,达到出奇制胜的效果。比如,将应聘策略改为求聘不愧为是一个很好的逆向思维。应聘时是众多求职者去争抢一个职位,而求聘时是众多有意向的企业和一个求聘者洽谈,求职的被动局面一下得以改变。当然,至于选择何种媒体何时发送求聘信息,预计的投入以及选择企业的标准都要认真策划。所有这一切都是向用人单位表明,我不是一个乞求者,我是一个对企业有用的人才。
求职礼仪的精髓是:1、尊重为本:充分表现出对对方的尊重;2、善于表达:把自己的能力、性格和特长表达出来;3、遵守规矩:了解西方的规矩。