职场新人通常表现活跃，但也有点没心没肺的样子，有些人进了电梯以后，还会聊个不停，完全无视身边还有外部门或外单位的人在。这时候不是不能聊天，而是很容易出问题。
通常说来，你们可以聊些不痛不痒的话题，比如最近天气如何，哪边的饭菜比较好。切忌在电梯里谈单位的事和个人隐私，因为你永远不知道下一刻走进电梯的人会是谁，站在你们旁边的那位会不会出现“言者无心，听者有意”的情况。
我平时喜欢看职场小说，我判断一部小说优劣的一大标准便是细节，好的职场小说往往能够把职场中看似细小但举足轻重的微妙之处写得活灵活现。像在电梯里怎么说话一节，《圈子圈套》一书就有这样的描写，堪称到位：
“洪钧用眼角的余光看了一下电梯里的另外几个人，都很年轻，愣愣地听着杰森说话。洪钧便只是微笑着而不说话，这些年做销售，已经让他养成了一个习惯，只要电梯里有外人，不管是否认识，他都从不说话，更不要说讨论公司的事。因为他早已体会到，这世界太小了，而事情往往又那么巧，隔墙都会有耳，同在一个电梯里的人又怎么能不防呢？”
是洪钧太过敏感了吗，还是作者王强把人想得太坏了？都不是，商场如战场，只要有利害关系，就会有人心险恶的时候。对手要打败你，绝不会像电影里的恶俗桥段一样，先是哈哈大笑一场，然后告诉你他是如何一步步地陷害你的。所以“害人之心不可有”，但是“防人之心不可无”。都是成年人了，要学会保护自己。
还是以《圈子圈套》为例，我们且看职场菜鸟会犯哪些错误：
洪钧是著名软件公司维西尔的中国区总经理，在争取普发集团的项目上遭遇劲敌ICE。经过一番努力，维西尔最终得以以召开研讨会的名义，向普发集团的中高层介绍自家产品的特点和优势。会议由维西尔刚转型做销售的菲比主持，会上有个姓姚的工程师向菲比发难，但洪钧临事不乱，一两句就帮忙打发了过去。会议结束后，洪钧、菲比及随行的肖彬收拾好东西，走进了电梯。
菲比按了“1”层，等电梯门刚关上，就长出了一口气说：“哎哟，快噎死我了。他怎么回事啊？我还从来没被谁这么噎过。”
洪钧微笑着看着菲比，没说什么。菲比接着说：“老洪，这姚工你以前打过交道吗？他怎么是这么个人呐？”
这时，电梯到了六层，停了，进来两个蓝精灵。洪钧便转过头，不看菲比，而是盯着电梯门上方变动着的楼层数字。菲比又问了句：“哎，你说呀。”
洪钧仍然仰头看着别处，嘴上说了句：“现在打车，路上肯定堵啊。”
菲比愣着，瞪着眼睛，直到电梯到了一层大家走出电梯，没再说话。
走下普发大楼那段宏伟的台阶，还没走到楼前的街上，菲比刚要扬手招呼排队等在街边的出租车，洪钧却把她的胳膊按住了，说：“不要这些等候的，到对面截过路的车。”
菲比和肖彬都丈二和尚摸不着头脑，只好跟着洪钧穿过马路走到街对面。三个人站定了，洪钧才对菲比说：“菲比，以后记住啊，在电梯里，尤其是有客户公司的人在的时候，不管你认不认识，别说项目的事，要说也只能说些无关的话。”
他顿了一下，想起了什么，又说：“对了，还有，不要打普发门口排队的出租车。像普发这种大单位，独门独户，不少在门口等活儿的出租车都是长年在这儿趴着，长年拉这个单位的人，都快成普发内部的司机了。这帮的哥无孔不入，消息灵通，嘴也快得很，咱们上了他们的车，我是一句话都不敢说，谁知道他听了会和谁说去。”
菲比一边听一边点头，情绪好了很多，笑着说：“老板，佩服啊。”
这时，远处开过来一辆红色的夏利出租车，肖彬刚要扬手，又被洪钧按住了，洪钧说：“别打夏利了，至少拦个每公里一块六的啊。”
菲比笑着对肖彬说：“就是，你不知道给老板打一辆高级点的？想替公司省钱啊？”
肖彬红着脸，不知道该说什么，正好又来了一辆捷达，他便看着洪钧，不知道该不该招手拦车。洪钧笑了，说：“就是它了。在客户门口，坐个好点儿的车形象好些，咱们三个也可以舒服一点儿。”
捷达车停在面前，肖彬坐在了司机旁边的副驾驶位置，洪钧和菲比坐在后座，菲比一坐下就冲着司机说：“喂，你认识普发集团的什么人吗？”
两相比较，洪钧的成熟老到与菲比的天真无邪形成了鲜明对比，但在职场当中，像菲比这种天真无邪可能就要吃大亏。
洪钧的话中还提到了打车与形象的问题，如果你从事的是对外工作，那也要多注意一下这方面的事情。有些行业，像律师，就特别注重自身打扮与车的档次，穿的一般，开的车一般，甚至拿的手机没那么上档次，就有可能被人瞧不起，让代理人怀疑他的实力。有句话叫“有实力才有魅力”，但对于许多第一次合作的人来说，他只能通过你的“魅力”来判断你的“实力”。所以很多人出差的时候，单位领导都会交待一定要住好一点的酒店，免得被当地的经销商瞧不起。
小到一家企业，大到一个国家，莫不如此。民国时期，我们国家比较穷。“七七事变”发生以后，胡适、钱端升等人受政府委托，前往美国开展民间外交，希望争取到更多国际援助。住在美国的时候，胡适一行很少在旅馆门口打车，而是走出街口或转一个小弯，等旅馆的侍者看不见了才打车。为什么要这么麻烦，甚至有点鬼鬼祟祟呢？原来，在旅馆门口打车，会有侍者帮着招呼汽车并打开车门，但要付给他们美元的小费。他们想着国家还在危急当中，能省就省，但是不给小费的话，又说不过去，毕竟“国体攸关”，所以还是自己麻烦一点好了。
无独有偶，当时同在美国的著名学者张忠绂也帮着跑前跑后，但他所穿的棉大衣已经穿了14年，朴素得不能再朴素，钱端升便拉着他去百货公司挑了一件新衣裳。为什么打车时如此小气，买衣服时却舍得花钱呢？因为这毕竟是在代表国家出使海外，“国体攸关”，不得不慎。
我一直觉得，多读外交史，可以加深对涉外活动的理解，让人更好地拿捏对外交往的分寸。
电梯也是一个公共空间，不要在这种场合讨论公事和个人隐私，防免泄密。
对手要打败你的时候，绝不会向你示警。害人之心不可有”，但是防人之心不可无。
很多时候，形象即实力，客户是通过你的穿着打扮、车的档次、酒店档次来判断你的实力。
