近两个月来,由于工作关系,前前后后应该阅读了1千多份(都是通过电子邮箱接收的)求职简历了吧。在这些简历中,有我非常喜欢的,也有我一眼看上就想删除的。下面,我就先总结一下这批简历中存在的一些问题,然后再提出我自己的一些意见。
存在的问题:
1、邮箱命名不妥。如:有简历将自己的邮箱名叫做“差不多”、“无所谓”等。
2、邮件标题不当。如:邮件的标题为“求职”、“应聘”、“应聘简历”、“XX大学XX个人简历”、“XX专业XXX”等等。
3、邮件正文毫无内容。如:邮件正文的位置除了一些广告“雅虎邮箱,终生伙伴!”、“网易股吧,每天有500万股民在此讨论”“贺金山上市毒霸历史最低价25元半年”,正文中没有任何一个求职者的语句。
4、邮件正文无抬头,或者没有合适的抬头。如:“您好”、“您好:”“尊敬的校领导”、“尊敬的领导”。
5、邮件正文均为应付,属于随意添加。如:“本人简历于附件中,劳烦查收!”、“祝老师工作顺利!”、“请您查收我的简历,祝工作快乐!”、“简历已附上,请查收”等等。
6、邮件正文未换行。如:一句很长很长的话,要拖动半天,才可以看完,然后再拖回来看下一段的开头。
7、邮件正文没有落款。如:有许多简历都有学一些求职信之类的,但往往漏了落款,忘了把自己大名和时间写上。
8、邮件正文没有新意,只是使用一个统一的模板,通过复制、粘帖的方法,直接copy到邮件正文。甚至连一些词都不改,如本来求职的单位是高校,而写成了“尊敬的公司领导”、“贵公司”等。
9、附件命名不够好。如:许多简历的命名是“个人简历”、“求职简历”、“个人简介”、“新建Microsoft Word”、“简历2011”、“完美版”、“最新版”、“我的简历”、“求职简历_88”、“2011.11.15”、“正式简历”等等。
10、将简历封面、简历证书等内容,作为几个附件、或者一个压缩包发送。
在前面,我们提到关于网申中存在的10个问题,也许就有人会问:“你说前面这10个都是存在问题,你的依据是什么呢?又应该如何去避免这些问题呢?”下面,我就自己工作中所得到的一些心得,与大家一起分享一下,希望能够对大家起到参考作用。
我们来问答几个问题吧:
一、“当你打开自己邮箱查收信件的时候,你最先关注的问题是什么?”
是不是最先关注的是,这封邮件是谁发送给你的、它的主题是什么?若是,那么一个陌生人的命名为“差不多”或者“无所谓”,你会如何去想呢?当看到标题为“求职”或“应聘”,你又作何感想呢?试想,几个岗位,收到几百封简历,如果你是考官,你会知道它要投那个岗位,要应聘哪个部门吗?答案是明确的。
这时,你如何判断这个邮件呢?对方的邮件在你这里的第一印象是不是就被破坏了呢?在现实生活中,我们会强调人与人交往的第一印象,每个找工作的人,花大成本购买套装、制作精美的简历,目的也就是为了给考官留下良好的第一印象,因为所有人都有一个公认的道理“第一印象有时会决定一个人对另外一个人的判断”。至此,我想我就不用再强调网投中给人留下第一印象的是什么了。
建议:
1、修改将邮箱的中文名。尽量避免出现前面类似的词字。当然,最好还是将邮箱命名为“自己的姓名”,如“李世民”、“曾国藩”等。
2、清晰地注明求职岗位,并适当地添加一下重要信息。何为重要信息呢?一般来说,重要的信息,就是符合对方招聘要求的信息,如:对方要求的专业是物流,那“物流”字眼就是重要信息了;如果你所在的学校的专业与它要求的专业对口,而此专业你校的全国排名又比较前,或者在某地区范围内非常出名,那“高校的名字”就是重要信息了;对方要求的是马上就可以上岗的历届或者应届毕业生,那“可随时到岗”字样就是重要信息了;其他依此类推。故而,一个较好的标题应该是“XX大学XX专业应聘XX岗位”、 “应聘XX岗位——XX大学XX专业”、“随时可到岗的XX专业XXX——应聘XX岗位”等等。
二、如果前面的两点,都没有什么问题,而你也打开邮件了。这时,跳入你眼球的是什么呢?是不是邮件的正文部分呢?那么:如果正文是空白的,你会怎样想呢?如果不是空白,而里面只是几个大大的“简历在附件,请查收”,你又作何感想呢?如果正文是有了,而直接就是“您好”、或者有称呼,而将你称为“尊敬的校领导(你是企业界人士)”,你又如何呢?……
这里面的理由,我就不做阐述了,直接进入建议吧。
建议:
1、抬头写上招聘信息中的人(记住,领导一般是不会直接收简历的!收简历的,往往是工作人员,所以如果按照招聘信息的联系人填写抬头,那是最好不过的方法了)。如果招聘信息中,没有写任何人,那么就可以用“尊敬的女士/先生”这样的词句来代替。
2、对公司、高校的称呼不要错。如果你觉得“每投一个简历就得改一次称呼,比较麻烦”,或者怕有些时候会忘记修改,那我就建议你不要用“贵公司”、“贵校”、“贵院”这样的词,可以用一个中性的“贵单位”。
3、正文内容一定要写,而且要有针对性的写。怎样才叫有针对性呢?那么,我就得问你“对方发布的招聘信息中,他的要求是什么呢?”是不是招聘信息中都会有“XX相关专业的应届毕业生”、“学生干部优先”、“有较好的团队合作精神”等等呢?那么,这就非常简单了,你的正文就可以把这些应聘要求作为问题,而用1、2、3的方式在邮件正文中进行作答(不做例举,请自行作答)。当然,写这些内容的前面还是有些非常重要的信息的,那些客套话,还是不要少的,比如说“您好!通过XX渠道获得贵校正招聘XX人员……特来应聘,主要理由如下:”。
4、控制正文的字数。一般来说,挑选简历者在邮件正文中停留的时间不会太长,所以邮件正文也不宜过长,也不宜过短,因为看完邮件正文,挑选简历者带着怎样的心情去打开你的简历,这是非常重要的。个人认为,用最简洁的方式把该表达的表达清楚是一个标准。当然,在求职者角度来说,觉得自己所有的东西都是要向考官表达的,所以有很多很多要表达。其实不然。就象第3点所说的那样,有针对的回答一些重点问题,告知一些重要信息,如自己的姓名,高校名称、所学专业、所获得或即将获得的学位学历、毕业时间(毕业时间不要光写年份,最好具体到月,如08年6月)等等。建议正文部分,字数以“在正常邮件界面的阅读情况下,不拖动滚条就可以看完这个正文”为参考。
5、加上一些祝福的话。一句祝福的话,也许不会影响别人对你的判断。但如果你加上了,那样的正文才叫完美。
6、记得落款。具体理由就不阐述了。
三、看完正文,是不是该到邮件的附件呢?当别人发一个附件给你,你是不是会关注这个附件的名称是什么呢?是不是一样就可以看出它有几个附件呢?如果你要保存这些附件,是一个附件容易还是两个附件容易呢?如果你想直接打开,是压缩包形式容易打开,还是直接附件容易打开呢?这些问题的答案都是非常显然的,我就不做解说了。
建议:
1、更好地命名附件。什么样的附件命名,对于不同的人,也许有不同的答案。但本人认为,附件采用一些规范的命名方式,可能会比较恰当,如“xxx”、“xx大学——xxx”、“xx专业——xxx”、“应聘xxx岗位——xxx”等等。这样是为了更好地方便考官将你的简历存入他们的文件夹,而不需要重新命名。也许有人会说“你自己是挑选简历的人,你当然会这样说啦,因为这样一来,你的工作量不就减轻啦?我才没有那个必要呢!”是的,我是挑选简历的人,我也的确这样想,那么其他挑选简历的人呢?他们会怎样想?正所谓“细节决定成败”,一些细节没有做好,也许别人不会否定你,但你是否知道考官在乎的是那个细节呢?
2、将所有的材料,形成一个word文档。在阅读简历中,有些求职者分别将封面、求职信、个人简历、证书作为附件发送(在我阅读的简历中,有个别邮件多达十几个附件),当我看到这些的时候,我会想“这个求职者的OFFICE软件是不是很一般呢?要不然,为什么不把这些本应该属于一个文档的内容,分成几个文档来储存呢?”,或者“这个人管理能力可能不是很强,要不然怎么一个简单的求职简历都无法做好呢?”。所以,建议大家还是将封面、求职信、个人简历、证书等内容合并成一个文档,如果不会的,就请教旁边OFFICE较好的同学:)
3、尽量不要用压缩包的形式发送简历。我们简单计算一下,附件是压缩包,打开你简历的程序是:将压缩包保存——最小化窗口到保存文件的文件夹——解压缩包将文件另存为——打开压缩包这个文件夹——看到你的简历封面、求职信、个人简历、照片、证书等标题——选择其中一个打开阅读(当然,最快的方式是:直接双击压缩包并选择打开——弹出一个解压缩包的对话框——选择想要阅读的文件双击打开)。而如果简历直接作为附件发送,打开的程序是什么呢?“双击打开”即可。通过这一比较,我想大家就有非常清楚的答案了。
四、可能有人会问,“我的做法都不是象你上面说的那样,而是将我的个人简历直接粘帖在邮件正文中”是的,在我阅读简历中,的确遇到不少直接将个人简历粘帖在邮件正文的情况,而且这些邮件的附件存在两种情况,即个人简历还是作为附件发送和无任何附件。
对此,我的态度是:不提倡,也不鼓励采用这种方法,但如果你喜欢采用,那就建议同时将简历作为附件发送。可能还有人会说“不对啊,你现在只是说到打开简历,而没有说到打开简历之后要注意什么啊?”。是的,我只说到了打开简历,因为打开建立之后,就不属于网申中应该注意的问题,而是属于“简历制作”的问题了(关于简历的制作,网络上有许多许多的模板,大家可以自行参考,在这里,我想提醒的是:建议大家不要直接copy招聘求职类网站上的模板,那样会给考官觉得你是在应付这个岗位)。